перестаньте обвинять потребителей

(Zapoved) – Если мы погружаемся в пластик, то это, конечно, не вина потребителей. Действительно, пришло время поднять свой голос и распределить обязанности между теми, у кого они действительно есть. Вот что получается из исследования, проведенные Университетом Шеффилда на британских потребителей, разочарованных и разгневанных невозможностью сделать больше для сокращения пластиковые отходы.

Люди прекрасно знают, что их выбор ограничен, каким бы бесконечным он ни казался. Исследование фактически показало, что граждане также были бы готовы покупать более экологичную упаковку, но именно супермаркеты не выставляют ее на полки. Таким образом, сектор розничной торговли производит пластиковые отходы и Существующие системы повторного использования и переработки ограничены и неэффективны.. Противоречие, которое видят потребители неустойчивые компании, которые заявляют, что помогают потребителям вести более устойчивый образ жизни. Что их бесит.

Исследование, проведенное учеными Школы английского языка при университете, показало, что супермаркеты и производители они используют язык, целью которого является помощь и поддержка клиентов в принятии экологически чистых решений.. Однако потребители видят эти отношения не так. Команда собрала лингвистические данные, чтобы лучше понять как люди говорят о пластике в повседневной жизни и как выбор языка может повлиять на поведение.

У исследователей есть проанализировано более 4,5 миллионов слов используется в рекламе, на упаковке, в инструкциях местной администрации, на языке потребителей в социальных сетях. Он также организовал фокус-группы. Анализируя собранные данные, выясняется, что розничные продавцы, производители и местные органы власти часто используют язык, который не нравится потребителям. Последние ощущаются разочарован, неуверен, беспомощен и подавлен глобальной проблемой пластиковых отходов.

Они пытаются, хотя и с трудом, разобраться в пластиковом кризисе и они считают, что вмешательство зависит от промышленности и политики. о проблеме. Из проанализированных сообщений возникает чувство вины за то, что вы купили лишнюю обертку или не смогли ее сдать на переработку, а чувство причастности к разрушению планеты растет. Многие также задаются вопросом: «А действительно ли нужно покрывать эти продукты полиэтиленом?».

Многие супермаркеты используют такие слова, как «помощь» или «поддержка». в своих сообщениях, но потребители чувствуют себя обманутыми. Они знают, что у них нет реального выбора, поэтому дистанция между ними и этими патерналистскими, пассионарными посланиями растет. Затем исследователи разработали руководство о том, «как говорить о пластике» для компаний и администраторов. Но если это задумано как инструмент умиротворения между бизнесом, учреждениями и гражданами, оно, конечно, не сможет существенно уменьшить реальную проблему.