E.ON запускает E.ON GPT, специального цифрового помощника для поддержки сотрудников
E.ON интегрирует специального цифрового помощника для поддержки сотрудников: искусственный интеллект».Э.ОН ГПТ» будет сопровождать реализацию энергетического перехода в будущем. Во внутренней среде, соответствующей руководящим принципам компании по защите данных, информационным технологиям и кибербезопасности, все 74 000 сотрудников E.ON теперь могут получить доступ к функциям и знаниям, специфичным для энергетического сектора, благодаря новому «коллеге» E.ON GPT. Например, E.ON GPT обеспечивает поддержку исследовательских задач и обработки текста, а также служит виртуальной поддержкой сотрудников по вопросам, связанным с энергетикой.
Виктория ОсадникЧлен правления E.ON и руководитель отдела цифровизации и инноваций прокомментировал: «Генеративный ИИ — это технология, которая уже меняет нашу жизнь и работу и приведет к еще большим изменениям в будущем. Генеративный искусственный интеллект также играет важную роль для нас в E.ON. Если мы поймем, как мы можем использовать эту технологию и ее возможные риски, она предоставит возможность успешно управлять энергетическим переходом в энергетическом секторе и, следовательно, станет важным инструментом. Наше решение E.ON GPT уже запущено в эксплуатацию и дает нашим сотрудникам возможность как можно больше взаимодействовать с генеративным искусственным интеллектом в безопасной комнате данных для E.ON, учиться, а также решать проблемы.«.
Искусственный интеллект, разработанный командой инженеров и специалистов по обработке данных из E.ON, основан на технологии OpenAI GPT3.5 и управляется в облаке. Чтобы помочь сотрудникам максимально эффективно использовать программное обеспечение, компания запустила собственную программу обучения, которая включает в себя серию видеороликов с советами и рекомендациями от собственных экспертов по искусственному интеллекту. Кроме того, мы даем ответы на конкретные вопросы и помогаем в интерактивных сессиях вопросов и ответов.