Agcm Field Shein за зеленые мытья и обманчивые обещания

Управление по конкуренции и рынке санкционировало Infinite Styles Services, компанию, которая управляет площадками покупки и продажи продуктов Shein в Европе для использования обманчивых/опускающих зеленых заявлений в продвижении продуктов для одежды бренда.

Миллион евро штраф от AGCM в Шейне, китайского гиганта быстрой моды и супер быстрой моды. Компания через свою компанию Infinite Styles Services Co. Limited, которая управляет европейским веб -сайтом, оказалась в достопримечательностях итальянского гаранта за неправильное поведение и проверенные экологические обещания. Авторы проанализировали онлайн -страницы бренда, известные большим каталогом одежды с низким содержанием кост, обнаруживая практики зеленого мытья и обманчивое общение, которое вызвало санкцию.

Зеленые мытья, смутные и запутанные заявления Шейна

Итальянское расследование было сосредоточено в основном на экологических претензиях, опубликованных на веб -сайте It.shein.com и на других информационных и рекламных каналах. И особенно на секциях, таких как «#SheinTheKing» и «Evolushein» кто завоевал такие заявления, как «устойчивая мода» или «переработанный продукт», и на странице «Социальная ответственность» сообщать о климатических обязательствах.

Подробно, AGCM оценил несколько утверждений в разделе #SheintheтомОтносительно «проектирование круговой системы» или с помощью переработки продуктов, находя их чрезмерно расплывчатые и общие. Фактически, конкретная информация отсутствует в конкретных программах и инициативах. То же самое касается переработки продуктов: Шейн признал, что это зависит от локальных систем утилизации, подтверждая, что он активно управлял этим процессом, ограничивая себя для изучения и исследовательских инициатив. Компания также признала ошибку некоторых заявлений в разделе, таких как «качество» продуктов, сохранение 1,18 миллиарда бутылок воды и использование «метода печати с нулевым потреблением», удаляя их с сайта и иногда оправдывая инцидент ошибками перевода.

Даже претензии, используемые для представления, описания и содействия одежде «эволушейна по дизайну, которая подчеркивает использование« зеленых »волокнов, которые были признаны неверными. На самом деле этот сайт не указывает на существенные экологические выгоды от продуктов в течение всего их жизненного цикла, а не указано, что это все еще маргинальное по сравнению с общим брендом Shein. Коллекция «Evolushein By Design» изготовлена исключительно с «экологически чистыми» материалами, но также и то, что продукты этой коллекции полностью подлежат вторичной переработке, обстоятельства, учитывая используемые волокна и в настоящее время существующие системы переработки, не являются правдивыми.

Наконец, климатические объявления, присутствующие в разделе, касающиеся «Социальная ответственность«: К 2030 году обязательство сократить выбросы парниковых газов на 25% и сбросить их к 2050 году. Также в этом случае информация была отпечатана как общая и расплывчатая, даже была противоречит увеличению выбросов парниковых газов активности Шейна в течение 2023 и 2024 годов.

Манипуляции за компульсивными покупками

Но речь идет не только о зеленых мытьях и обманчивой рекламе. Как указал Altroconsumo, успех Шейна также основан на использовании «темного шаблона», цифровых методов, предназначенных для манипулирования поведением пользователей. От бесконечной прокрутки до экстренных сообщений («Последние части», «украденные»), до всплывающих окон, которые используют чувство вины («Вы действительно хотите отказаться от скидки?») Каждый элемент сайта предназначен для немедленной покупки.

«В нашей проверке на итальянском веб -сайте Shein мы обнаружили более чем один из этих методов во время единой навигационной сессии. Это не простые маркетинговые стратегии, а реальные инструменты психологического давления, которые сейчас находятся в центре расследований национальных и европейских властей», », Он прокомментировал ассоциацию в пресс -релизе.

Ситуация ничем не отличается во Франции, где DGCCRF (французское утверждение антимонопольного застава) нанесла штраф в размере 40 миллионов евро в Шейне. Здесь расследование выявило еще одну часть стратегии: поддельные скидки и завышенные цены. По данным французского органа, 57% проанализированных предложений не соответствовали реальному снижению цен.

Директива о зеленых претензиях

Эта новость входит в тонкий момент для прав потребителей. За давлением некоторых членов Европейских Европе и государств -членов в июне 2025 года Европейская комиссия объявила о своем намерении отозвать предложение директивы «Зеленые претензии». Удивительное решение после двух лет переговоров. Директива была направлена на борьбу с зелеными мытьями путем навязывания компаний для научно проверить свои экологические объявления, прежде чем они смогут использовать такие термины, как «биоразлагаемые» или «экономия воды».

Цель состояла в том, чтобы защитить потребителей от обманчивой рекламы, поддерживая каждое утверждение конкретными тестами. Положения для экологической маркировки также были предоставлены.

Однако законодательный процесс выделялся из -за оппозиций. Европейская народная партия (СИЗ) и группа европейских консерваторов и реформистов (ECR) критиковали это предложение, определяя его слишком сложное и дорогое, особенно для процесса предварительного одобрения деклараций, считавшихся чрезмерным бременем. Италия также отозвала свой переговорный мандат.